چاپ

عصر قم - معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری قم گفت: یکی از دستاوردهای مهم دولت تدبیر و امید، منشور حقوق شهروندی است.
به گزارش خبرنگار ایسنا منطقه قم، سید محمدرضا هاشمی ظهر امروز در جلسه ستاد صیانت از حقوق شهروندی، سلامت اداری و حجاب و عفاف در تالار معصومیه فرمانداری قم عنوان کرد: یکی از دستاوردهای مهم دولت تدبیر و امید، منشور حقوق شهروندی است که باید در اولویت برنامه های دستگاههای دولتی و مجموعه ها قرار گیرد.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری قم افزود: آن چه در تحقق حقوق شهروندی دارای اهمیت است میزان رضایتمندی مردم از خدمات دستگاههای اجرایی است.
وی تصریح کرد: رونمایی از سند حقوق شهروندی از جمله اقدامات مثبت دولت در ارتقای رضایتمندی شهروندان از دستگاه‌های دولتی است.
هاشمی خاطرنشان کرد: مردم و اعتمادی که به برنامه‌های نظام دارند بالاتری سرمایه‌های کشور است و باید در جلب اعتماد مردم تلاش کرد.
وی گفت: روزانه بیش از 5 میلیون شهروند به دلایل مختلف به دستگاه‌های دولتی مراجعه می‌کنند که باید با سازوکارهای مناسب از حقوق شهروندی آن ها صیانت شود.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری قم بیان کرد: وظیفه مهم مسئولان، پاسخگوئی به مطالبات مردم و حفظ کرامت ارباب رجوع است.
وی اظهار کرد: توسعه تشکل های مردم نهاد می تواند تاثیر مثبتی بر افزایش مشارکت های مردمی و تحقق حقوق شهروندی داشته باشد.
هاشمی عنوان کرد: خوشبختانه اتاق فکر و تعاملی میان استانداری قم و دانشگاه ایجاد شده است که با برنامه محوری، اهداف خود را در این مسیر پیش می برد.
وی بیان کرد: مدیران در سطح استان قم بدانند که وظیفه سنگینی در قبال همه مردم در سطح شهر و روستا و بخش های تابعه دارند.
در این جلسه سهراب امدادی فرد مدیرکل امور مالیاتی قم با اشاره به اقداماتی در جهت تحقق حقوق شهروندی در قم گفت: تاکید بر آموزش مودیان مالیاتی و شفاف سازی و به کارگیری سامانه های الکترونیکی گامی مهم در پاسخگوئی به نیاز شهروندان است.
وی اظهار کرد: در 10 ماهه نخست امسال 1400 فرار مالیاتی با توجه به شفاف سازی های انجام شده کشف و 100 میلیارد تومان در این ارتباط وصول شد.
اکرم روح پرور مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت استانداری قم نیز تاکید کرد: یکی از رویکردهای مهم در تحقق دولت الکترونیک و پاسخ به صیانت حقوق شهروندی حذف کپی از اسناد و استعلام احراز هویت در 100 دستگاه اجرایی قم است.
وی تصریح کرد: آموزش رکن مهمی در تبیین فرهنگ صیانت از حقوق شهروندی دارد که در این باره با آموزش در جهت تحقق دولت الکترونیک و کاهش مراجعات مردمی و افزایش رضایتمندی آنان گام برداشته ایم.
گفتنی است در این جلسه از برترین دستگاههای اجرایی همچون راه آهن، آب و فاضلاب، هلال احمر، سازمان زندان های استان قم، امور مالیاتی و سازمان فنی و حرفه ای در صیانت از حقوق شهروندان و بازرسان برتر با حضور خانم مولاوردی دستیار حقوق شهروندی رئیس جمهوری تجلیل شد.
انتهای پیام