چاپ

عصر قم - قم - معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب قم از اجرای طرح پیمایش مشترکین پرمصرف خبر داد و گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از 2 هزار و 100 مشترک پرمصرف شناسایی شده و مصارف آن‌ها به صورت دوره‌ای کنترل می‌شود.
به گزارش ایرنا از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان قم، جواد پیرحاجاتی روز دوشنبه در گفت و گویی افزود: در صورت نیاز اخطارهای لازم به این مشترکین پرمصرف داده می شود.
وی از پیمایش و به ‌روز رسانی اطلاعات سامانه اطلاعات جغرافیایی(GIS) به منظور شناسایی انشعابات غیرمجاز نیز خبر داد و افزود: پیمایش و به ‌روزرسانی اطلاعات 50 هزار مشترک برای سال جاری در دستور کار قرار دارد.
وی در ادامه به تشریح برخی از اقدام های معاونت خدمات مشترکین آبفای قم از ابتدای سال جاری تا کنون اشاره کرد و از تعویض 2 هزار و 631 فقره کنتورهای معیوب مشترکین خبر داد.
پیرحاجاتی، آزمایش دوره‌ای کنتورهای مشترکین با میانگین مصرف کمتر از 10 متر مکعب در ماه با هدف راستی آزمایی عملکرد و مقیاس اندازه گیری و کنترل و شناسایی برداشت های غیر مجاز را از دیگر اقدام های انجام شده در سال جاری عنوان کرد و یادآور شد: در حال حاضر آزمایش چهار هزار فقره کنتور مشترکین با اعتباری بالغ بر 85 میلیون ریال در دست اقدام است.
وی با اشاره به ارزیابی 2 ماهه عملکرد متصدیان دفاتر پیشخوان به منظور ارائه هر چه بهتر خدمات آبفا به مردم گفت: در 6 ماه نخست سال جاری طی 2 مرحله از تمام دفاتر پیشخوان بازدید به عمل آمد و ضمن ابلاغ نواقص و مشکلات به دفاتر، ارزیابی آن‌ها نیز به صورت مستمر تا پایان سال جاری با هدف کنترل عملکردشان انجام خواهد شد.
وی از تهیه بانک اطلاعاتی اشتراک‌های دستگاه‌های اجرایی نیز خبر داد و گفت: 18 هزار اشتراک در این زمینه شناسایی و نرم‌افزار مربوطه جهت ارسال صورت حساب های آن ها به صورت الکترونیک در حال تهیه است.
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان قم با اشاره به تکمیل سامانه اعلام رقم کنتور و امکان ارائه بازخورد به مشترکین در زمان اعلام رقم کنتور از طریق سامانه پیامکی اظهار داشت: زیرسیستم خدمات پس از فروش نیز در درگاه الکترونیکی شرکت آب و فاضلاب به آدرس www.abfa-qom.comتکمیل شد و با ارائه 22 خدمت آماده خدمات‌رسانی به مشترکین است.
وی تهیه بانک اطلاعاتی اشتراک‌های اصلی و فرعی، تهیه نرم‌افزار جامع ثبت اطلاعات معافیت‌های مشترکین، پیاده‌سازی نرم‌افزار اعمال خانوار جهت اشتراک‌ها، راه‌اندازی سامانه جامع نصب انشعاب، ارزیابی و بازرسی الکترونیک درخواست‌های متقاضیان، آموزش کارکنان دفاتر پیشخوان، کاهش مشترکین با وضعیت قرائت علی‌الحساب، واگذاری نصب انشعاب آب و فاضلاب و غیره را از دیگر اقدام های انجام شده از ابتدای سال جاری تاکنون برشمرد.
1175 /