قم انلاين- رضا سيار با اشاره به فعاليتهاي ستاد تسهيلات زائران و خدمات سفر قم كه از مدت ها قبل از آغاز تعطيلات نوروز كار خود را آغاز كرده بود، گفت: ستاد تسهيلات زائران براي ارائه خدمات خود كميته هاي دهگانه داير كرد كه در زمينه هاي مختلف دستگاه هاي مرتبط تصميماتي اتخاد مي كردند كه همه با يك آمادگي كامل به استقبال از زائران و مسافران نوروزي بروند. وي ادامه داد: از روز 26 اسفندماه سال گذشته عملا كار استقبال از زائران نوروزي را كليد زديم و به صورت ويژه به آن نگاه كرديم، و روز 27 اسفندماه با حضور استاندارقم رسما فعاليتهاي ستاد تسهيلات زائران و خدمات سفر را به مرحله اجرا در آورديم. ** فعاليت هاي شبانه روزي دستگاه هاي خدمت رسان وي گفت: دراين ايام كار به صورت شبانه روزي آغاز شد، تمام بخش هاي خدماتي ، امدادي، انتظامي و امنيتي در قم و شهرهاي اقماري و حتي روستاها با تقسيم كار هم به عنوان وظيفه جاري و هم تكميلي در به خدمت رساني مشغول شدند. وي ادامه داد: ستاد استقبال در ابتداي عوارضي به صورت نمادين به نمايندگي از ساير ستادها با حضور استاندار و فرماندهي انتظامي قم فعاليت خود را آغاز كرد و مقرها و مراكزي كه دستگاه هاي مربوطه داير كرده بودند؛ مورد بازديد مسئولان بويژه استاندار قم قرار گرفت. ** بسيج نيروها و امكانات فرماندهي انتظامي و شهرداري قم فرماندار قم در بخش ديگري از سخنان خود اظهار داشت: دراين بين هر كدام از دستگاه هاي اجرايي نقش مهمي و لازم و ضروري برعهده داشتند،ولي نسبت به حجم و وسعت كار، برخي از دستگاه ها نيروهاي بسيار زيادي را درگيركرده بودند و برخي هم كمتر، مثلا فرماندهي انتظامي قم تمام نيروهاي خود را به دو بخش نيمه اول تعطيلات و نيمه دوم تعطيلات تقسيم كرده بود و هم در بحث امنيتي و انتظامي و هم در بحث ترافيكي و حمل نقلي برون شهري و درون شهري بسيار زحمت كشيدند. وي ادامه داد: درهمين ابعاد شهرداري نيز براي فعاليت هاي مختلفي كه در داخل منطقه قانوني شهر مسئول آن بود، آغاز كرد و مرتبط با با ستاد تسهيلات كميته هايي را نيز داير نمود و فعاليت هاي آن بهتر از سال قبل بود، نوروز امسال تيم جديد مديريتي شهرداري به دليل تجربه كاري با برنامه ريزي گسترده تر و آمادگي بيشتر كار كردند. سيار گفت: با اين وصف شهرداري به عنوان دستگاه موثر در ستاد تسهيلات در همه زمينه ها هم از بحث خدمات شهري ، ترافيكي ، اسكان و هم فرهنگي و بحث اطلاع رساني و ديگر زمينه ها موفق عمل نمود. وي افزود: در بحث اسكان هم به طوري مردم را راهنمايي مي كردند كه ابتدا ازحداكثر واحدهاي اقامتي خصوصي و سپس ظرفيت آموزش و پرورش استفاده شود. در استان قم حدود 400 واحد تاسيسات گردشگري وجود دارد كه از اين تعداد 30 واحد هتل، 24 واحد هتل آپارتمان، 54 مورد مهمانپذير، 59 دفتر خدمات مسافرتي، 128 مجتمع بين راهي، پذيرايي و گردشگري، 150 واحد خانه مسافر است كه خدمات اقامتي، رفاهي و گردشگري را به زائران ارائه مي كردند. وي دربخش ديگري از اين مصاحبه اظهار داشت: عده اي از مسافران نيز دوست داشتند شبي را در چادر در بوستان به سر برند كه من خودم شاهد بودم ، يك عده با وجود اطلاع رساني شهرداري از وجود مراكز اقامتي، مي گفتند كه ما مي خواهيم مدت كوتاهي در بوستان بمانيم و يك تعدادي هم دوست داشتند در محيط متفاوت بوستان استراحت كنند. فرماندار قم گفت: شهرداري از لحاظ اطلاع رساني و راهنمايي مسافران به سمت مكانهايي با زير ساختهاي امكانات اوليه از جمله سرويس هاي بهداشتي، حمام، ظرفشويي ، امنيت و وسايل بازي خوب عمل كرد كه اين اقدامات در بوستان هايي از جمله فدك، غدير و علوي نمود بيشتري داشت. وي گفت: در بلوار زائر نيز اجازه نصب يك چادر هم ندادند كه كار شايسته اي بود و حتي بوستان هاي منطقه هفت نزديك حرم مطهر حضرت معصومه(س) هم در واقع به غير ازشب پايان سال محدوديت ايجاد و به مسافران را به ساير بوستان هاي داراي امنيت بهتر منتقل كردند. ** تقدير از فعاليت هاي آتش نشاني سيار گفت: آتش نشاني نيز دراين ايام به خوبي كاركرد ، در صحنه حضور به موقع داشت، در حادثه جمكران و انفجار مسافرخانه اي دريكي از مناطق قم با زمان سه دقيقه اي به محل حادثه رسيد علاوه بر اين براي نجات جان فردي كه زير بتن مانده بود، سه ساعت تلاش مجاهدانه انجام داد كه اين كارها قابل تقدير است. وي اظهار داشت: من اطلاعات دقيق دارم كه ماموران آتش نشاني در ايام نوروز و شب هاي سرد ، درمحل چادرهاي مسافرتي كه زائران از گاز پيك نيك براي گرم كردن خود استفاده مي كردند، با استفاده از دستگاهي از محيط بيرون چادر، وجود هرگونه گاز سمي را تشخيص داده و هشدارهاي لازم را به زائران ومسافران نوروزي مي دادند كه اگر اين اقدامات متعهدانه و دلسوزانه نبود، شايد با فوتي هايي ناشي از مسموميت گاز منوكسيد كربن مواجه مي شديم. ** هلال احمر و اورژانس قم خوش درخشيدند وي در بخش ديگري ازاين مصاحبه اظهار داشت: نيروهاي هلال احمر هم همگام پرسنل شهرداري و نيروي انتظامي فعاليت هاي چشمگيري انجام دادند بويژه فعاليت هاي آنان در جاده ها نمود بيشتري داشت. درطرح نوروزي هلال احمر 15 دستگاه آمبولانس، 8 خودروي نجات، 5 موتورلانس و يك فروند چرخبال امدادي به كارگيري شد. 27 پست ثابت و سيار جمعيت هلال احمر به مسافران نوروزي خدمات ارائه كردند. وي اظهار داشت: مركز فوريت هاي پزشكي قم نيز يك فعاليت متفاوت و چشمگيري داشت، بالگرد اورژانس قم در اين مدت هشت پرواز را انجام داد كه اگر درهر پرواز يك نفر از مرگ نجات پيدا كرده باشد، مي توان گفت با اين اقدام هشت نفر از مرگ نجات پيدا كردند كه اين كار بزرگي است. طرح نوروزي اورژانس قم بيش از 300 نيروي عملياتي اورژانس 115 با به كارگيري 50 دستگاه آمبولانس، يك دستگاه اتوبوس آمبولانس، 10 دستگاه موتورلانس و يك فروند بالگرد به ارائه خدمات پرداختند. فرماندار قم گفت: به لطف خدا با رعايت مقررات توسط مردم هم با اعمال مقررات توسط مسئولان هم با حضور به موقع دستگاه هاي خدماتي در طول اين ايام تعطيلات نوروزي،تصادفات منجر به مرگ در جاده ها بسيار كم بود و در كل دوره چهار نفر در تصادفات جان باختند. ** آموزش وپرورش ميدان دار اسكان زائران فرماندارقم دربخش ديگري از اين مصاحبه با تقدير از فعاليتهاي آموزش و پرورش گفت: دربحث اسكان اين اداره كل خوب به ميدان آمد، تمام استعداد مدارس خود را گذاشت و جمعيت كثيري را در مدارس اسكان داد، چون ظرفيت بخش خصوصي واحدهاي اقامتي در قم كمتر از 10 هزار تخت است در حالي كه جمعيتي كه به طور متوسط در قم حضور داشت بالاتر از 70 ، 80 هزار تن بود ، بنابراين آموزش و پرورش ظرفيت حدود 50 هزار نفري را براي اسكان آماده كرده بود. چهار هزار كلاس درس نيز در قالب 400 واحد آموزشي براي اسكان مسافران در نظر گرفته شده بود، همچنين 400 نمازخانه و 70 سالن ورزشي براي اسكان اضطراري مسافران درصورت تكميل ظرفيت مراكز اقامتي و مدارس با امكانات اوليه تجهيز شده بود. ** ضرورت توجه بيشتر به تخت هاي رسمي استان براي اسكان مسافران فرماندار قم در ادامه ابراز داشت: در بحث اسكان به نظر مي رسد بايد بهتر بتوانيم از توان خصوصي استفاده كنيم ولي اين بخش در تعطيلات به بخش دولتي لينك نشد و از تمام ظرفيت صد درصدي 10 هزار تخت استفاده نشد. وي ادامه داد: عدم استفاده از اين ظرفيت ضعف كار ما است و بايد بخش خصوصي و ميراث فرهنگي و گردشگري كه متولي آن هستند برنامه ريزي دقيقي كنند و همه دستگاه ها طوري عمل كنند كه ابتدا ظرفيت 100 درصدي مراكز اقامتي رسمي تكميل شود و سپس به ساير مراكز پرداخته شود. سيار تاكيد كرد: توسعه امكانات گردشگري مي تواند اقتصاد قم را شكوفا كند و اين مساله نسبت زيادي با اشتغال و درآمد دارد و ماندگاري زائران در استان به توسعه شهر و خدمات كمك زيادي مي كند. ** اوقاف، مسجد جمكران و حرم حضرت معصومه (س) درخدمت زائران فرماندار قم در بخش ديگري از سخنان خود از خدمات آستان مقدس حضرت معصومه (س) ، مسجد مقدس جمكران و اداره كل اوقاف و امور خيريه تقدير كرد و گفت: آنها دراين ايام در بحث اسكان و فعاليت هاي فرهنگي اقدامات قابل توجهي انجام دادند كه با استقبال خوب زائران و مسافران نوروزي همراه بود. طرح اسكان زائران توسط آستان مقدس حضرت معصومه (س) از 28 اسفندماه سال گذشته آغاز شد و تا 14 فروردين ماه جاري ادامه داشت كه در اين مدت 12 هزار و 800 مسافران در سه فضاي اختصاصي خواهران، برادران و فضاهاي خانوادگي اسكان داده شدند. فضاي اختصاصي خواهران شامل شبستان نجمه خاتون، بالكن هاي شبستان امام خميني(ره)، شبستان هاي مسجد اعظم، رواق هاي اختصاصي خواهران و صحن امام رضا(ع) و جايگاه هاي استقرار برادران نيز شامل رواق هاي اختصاصي از قبيل بالاسر، طباطبايي، شهيد مطهري، شبستان امام خميني(ره) و صحن حضرت صاحب الزمان(عج) بود. وي ادامه داد: اداره كل اوقاف و امور خيريه با اسكان زائران در محوطه بقاع متبركه و طرح آرامش بهاري و خيمه هاي معرفت بسيار خوب عمل كرد، مسجد جمكران نيز هم دربحث اسكان ، تامين مايحتاج زائران ، دارالشفا، پمپ بنزين و هم مباحث فرهنگي متعهدانه عمل كردند و دركل مديران اين سه مجموعه فعاليت هاي شبانه روزي داشتند كه نسبت به سال گذشته نمود بيشتري داشت. در مسجد مقدس جمكران نيز درايام نوروز هر شب به طور ميانگين يك هزار تن در سوئيت ها و سه هزار تن نيز در شبستان ها اسكان داده مي شدند. شبستان كربلا يكي از اين فضاها بود كه داراي محيطي مسقف، گرم و در دو قسمت جداگانه ويژه خانم ها و آقايان بود. سيار درادامه گفت: همچنين در حوزه مباحث فرهنگي هم دستگاه هاي فرهنگي از جمله سازمان تبليغات اسلامي با تامين روحاني جهت اقامه نماز در مدارس محل اسكان زائران ، ايجاد مراكز پاسخگويي به مسائل شرعي و مذهبي به زائران ، ستاد اقامه نماز با برپايي نمازجماعت در بوستانها و تجهيز نمازخانه هاي مكان هاي اقامتي و مجتمع هاي بين راهي و اداره كل فرهنگ و ارشاد اسلامي با برپايي نمايشگاه هاي كتاب و اهداي بسته هاي فرهنگي خوش درخشيدند. ** آماده باش بيمارستانهاي قم فرماندار قم درادامه خاطرنشان كرد: بيمارستان هاي قم و مجموعه دانشگاه علوم پزشكي بسيار خوب تجهيز شده بود، و خدمات مناسبي را در اختيار زائران و مسافران نوروزي قرار دادند، از سوي ديگر نظارت مناسبي نيز ازسوي دستگاه هاي مرتبط در خصوص مراكز عرضه مواد غذايي صورت گرفت كه قابل تقدير مي باشد. در نوروز امسال كليه بيمارستانهاي قم درحال آماده باش بودند حتي بخش خصوصي و موسسات خيريه درماني استان نيز موظف شده بودند طبق برنامه معاونت درمان تمامي مراكز از جمله آزمايشگاه ها، درمانگاه ها، راديولوژي و بيمارستان ها را بهتر از سال گذشته در ايام نوروز جهت ارائه خدمات به بيماران ساماندهي كنند. دراين مدت مراكز درماني شهيدبهشتي، نكويي، كامكار، كودكان ، ايزدي، حضرت زهرا(س)،وليعصر(عج)، گلپايگاني، علي بن ابيطالب(ع)و امام رضا(ع) به گفته رئيس دانشگاه علوم پزشكي قم با آمادگي كامل فعال بودند. ** قم پيش از تعطيلات نوروز از معتادان متجاهر پاكسازي شد سيار در ادامه با اشاره به امنيت داخل شهر در حوزه جمع آوري معتادان متجاهر اظهار داشت: با پيشنهاد دادستان قم كه اول اسفند گذشته در شوراي مبارزه با مواد مخدر مطرح شد طرحي از 15 اسفند عملياتي و اقدام هاي نرم افزاري مديريتي در حوزه معتادان انجام شد و در حالي كه پيش بيني ظرفيت زيادي از معتادان شد آن قدر دقت نظر در كار وجود داشت كه تعداد آن ظرفيت پر نشد. وي ادامه داد: نتيجه اين طرح آن بود كه سرقت طبق آماري كه نيروي انتظامي اعلام كرد كاهش يافت و در برخي انواع سرقت ها نسبت به دوره مشابه سال گذشته از 20 تا 60 درصد كاهش را شاهد بوديم. ** 13 فروردين ماه اوج فعاليت هاي دستگاه هاي اجرايي فرماندار قم در ادامه گفت: در ايام نوروز مجموعا فضايي مناسب از همدلي و زباني و همكاري بين همه دستگاه ها شكل گرفت كه اوج اين همكاري ها در روز طبيعت بود كه با وجود سردي هوا و بارش برف در برخي مناطق كوهستاني ، مردم ترجيح دادند ، اين روز در در دامان طبيعت سپري كنند، و همه دستگاه ها به ميدان آمده و در خدمت مردم بودند ، شهرداري با پوشش كامل بوستانها به خدمت رساني مشغول بود و حتي براي كساني كه وسيله نقليه نداشتند ، اتوبوس و تاكسي اختصاص داده بود و به خوبي شهروندان راهنمايي مي كرد. تامين زغال و چوب كه درخت هاي بوستانها شكسته نشود، تامين آب ، پاكت زباله براي اينكه فضاي طبيعت آلوده نشود از اقداماتي بود كه توانست فضاي مفرحي را براي مردم ايجاد كرده و حفظ محيط زيست هم مورد توجه آنان قرار گيرد. وي اظهار داشت: در روستاها نيز بخشداران با همكاري دهياران به صورت گسترده و با برنامه در خدمت مردم بودند، اختصاص محوطه بقاع متبركه دربخش هاي استان براي اقامت شهروندان ، ارائه فعاليت هاي فرهنگي و مديريت و راهنمايي آنان ، توزيع پاكت هاي زباله با هدف حفظ محيط زيست از ديگر اقدامات بخشداران و دهياران در قم بود. سيار گفت: در جاده قم - گرمسار نيز نواقصي وجود داشت از جمله اينكه فروشگاهي درخصوص عرصه مايحتاج مسافران نبود كه ظرف مدت كوتاهي با همكاري بخش مركزي در نزديكي روستاي مشك آباد ، محلي موقت براي عرضه مواد غذايي و ميوه ايجاد شد كه مورد استقبال مسافران قرار گرفت و درحال حاضر آنها به دنبال مجوز فعاليت دائم فعاليت دراين منطقه هستند. ** نوروزبانان بي نوروز فرماندار قم دربخش ديگري از اين مصاحبه اظهار داشت: دولت در ايام نوروز مديريت كرد و حق آن است كه دولت كار برنامه ريزي و مديريت را داشته باشد و هيچ جا خودمان متصدي نبوده و هماهنگ كننده، برنامه ريز و ناظر بر اجراي فعاليت ها توسط بخش خصوصي بوديم و از نان نانوايي ها تا گوشت قصابي ها كنترل شد، دراين ايام براي تامين گوشت گرم مردم كشتارگاه ها به صورت شيفتي فعال بودند. درخصوص ميوه نوروزي نيز سازمان جهاد كشاورزي قم دو نوع ميوه، سيب 200تن و پرتغال 510 تن را با ايجاد غرفه هايي در سطح شهر در اختيار شهروندان و زائران قرار داد كه امسال قيمت آن مناسب بود و فعاليت هاي خوب دستگاه هاي نظارتي و تنظيم بازار نيز درايجاد اين شرايط موثر بود. سازمان جهاد كشاورزي از 26 اسفندماه سال گذشته لغايت 5 فروردين ماه سالجاري، 32 غرفه براي عرضه ميوه شب عيد در سطح شهر اختصاص داده بود. وي تاكيد كرد: در همه زمينه ها دولت وظيفه خود را براي خدمت انجام داد اين در حالي است كه مردم شايسته خدمت بالاتر هستند ولي وسع دولت محدود است اما مديران ما شبانه روز فعاليت داشتند و به تعبيري «نوروزبان بي نوروز» بودند. ** نظارت كامل و سركشي مستمر استاندار قم فرماندار قم گفت: امسال خدمات ما نيز دل كوير نيز وجود داشت، درصدرتمام فعاليت ها ، استاندار قم حضور داشت، وي در تمام ايام تعطيلات نوروز دربرخي روزها تا 10 ساعت كار سركشي از مراكز مختلف خدمت رسان از جمله مراكز استقرار اورژانس ، آتش نشاني ، هلال احمر ، اسكان زائران ، بيمارستانها ، بقاع متبركه و... را انجام داده و از نزديك روند كار را دنبال مي كرد و دراين ميان معاونين و ديگر مسئولان نيز مجدانه فعاليت داشتند. وي گفت: به نظرم مي آيد اين زحماتي كه مسئولان دولتي و ديگر نهادها انجام دادند، دستاورد آن اين بود كه سطح رضايتمندي زائران ارتقا يافت و مردم از زيارت حرم مطهر حضرت معصومه (س) ، مسجد مقدس جمكران ، اماكن زيارتي و بقاع متبركه و حضور در قم ، رضايت مندي بيشتري از نسبت به گذشته داشتند و با خاطره اي شيرين قم را ترك كردند. ** نوكري زائران كريمه اهل بيت (س)افتخاري براي مسئولان قم فرماندار قم درادامه گفت: مطمئنا در ارزيابي ها و آمار سنجي ها مشخص خواهد شد كه دستگاه هاي اجرايي تمام هم و غم خود را براي خدمت به زائران انجام دادند و اين اقدامات انجام وظيفه و خدمت ناقابلي بود كه مسئولان و كليه عوامل اجرايي انجام دادند و به يقين نوكري زائران كريمه اهل بيت (س) افتخاري براي مسئولان قم است. ** تعطيلي روزنامه ها درايام نوروز و مظلوميت دولت وي دربخش ديگري از اين مصاحبه با اشاره به اينكه درايام نوروز روزنامه ها و مطبوعات تعطيل هستند و كمتر به فعاليت هاي خبري پرداخته مي شود ، گفت: به نظر مي رسد كه دولت در ايام مظلوم واقع شد ، زيرا حجم فعاليت هاي گسترده مسئولان وجود داشت اما امكان اطلاع رساني به دليل تعطيلي روزنامه و نشريات و شرايط اين ايام وجود نداشت، البته صدا و سيما نيز درحد خودش اطلاع رساني كرد اما آنها هم محدوديت هاي خبري خودشان را دارند. **تقدير از فعاليتهاي ايرنا در ايام نوروز سيار در ادامه با تقدير از فعاليت هاي ايرنا به عنوان رسانه نظام و دولت گفت: ايرنا دراين ايام فعالانه تلاش كرد و من شاهد حضور خبرنگاران شما در جلسات و فعاليت هاي ميداني بودم كه جاي تقدير دارد، خبرگزاري جمهوري اسلامي درايام نوروز به خوبي خدمات مسئولان را پوشش داد. ** شيرين ترين خاطره از ايام نوروز وي درخصوص شيرين ترين خاطره از ايام نوروز گفت: يكي از بهترين صحنه هايي كه در مدت تعطيلات شاهد بودم و شيرين ترين خاطره مي باشد، آن بود كه گاهي پيش بيني يك ساعت جلسه براي ستاد تسهيلات زائران مي شد ولي جلسات چهار ساعت طول مي كشيد و مديران ساعت ها براي ايجاد هماهنگي كه سطح خدمات در شهر را افزايش دهند صرف مي كردند، با وجودي كه ايام تعطيلات بود و بايد بخشي از ساعات خود را به خانواده و اقوام اختصاص دهند، اما تلاش براي خدمت هرچه بيشتر به زائران را ترجيح داده كه اين امر جاي تشكر دارد. ** انتظار از رسانه هاي گروهي وي در بخش ديگري از سخنان خود نيز با اشاره به حجم گسترده فعاليت هاي ستاد تسهيلات زائران ، از رسانه هاي گروهي بويژه ايرنا خواست كه نقاط ضعف اين فعاليتها را اعلام كنند تا مسئولان با بررسي موارد مطرح شده ، بتوانند براي سال آينده با برنامه ريزي بهتري در خدمت زائران و مسافران نوروزي باشند. ** تقدير از كليه دستگاه هاي اجرايي و مسئولان استان فرماندار قم در پايان از كليه دستگاه هاي اجرايي ، نهادها و نيروهايي كه خالصانه و متعهدانه در خدمت زائران و مسافران نوروزي بودند تقدير كرد و گفت: انصافا كليه دستگاه و نهادها پاي كار بودند و از هيچ تلاشي دراين زمينه كوتاهي نكردند.